Log ind eller opret dig som bruger

  • Få overblik over dine abonnementer
  • Se, hvornår du har benyttet dig af Falck
  • Skyd genvej til bestillinger
  • Få gode råd om, hvordan du får mest ud af dit abonnement
Brugernavn:
Adgangskode:
Close

Vejhjælp i Danmark eller Europa

Når din virksomheds biler går i stå, forsinker det ikke kun dine medarbejdere. Det kan også forsinke dine kunders projekter og i sidste ende din virksomheds indtjening. Vi sikrer, at du slipper for de daglige bekymringer om uheld og driftsstop.

Vi gør noget - hurtigt og på stedet. 

Så kører din forretning altid – og dine medarbejdere kan overholde tidsplaner og vigtige kundeaftaler.

Tilbud i december: Lige får du en trafiksikkerhedspakke med til 0 kr. første år, når du bestiller Vejhjælp. Tilbuddet gælder til og med 31. december 2014.

Læs mere


Hvordan kan vi hjælpe?

Kundeservice

70 10 20 31


  Skriv til os

  Ring mig op

  Log ind og få overblik

Basis

1.068,- /år

Læg i kurv

Momsfritaget
Vilkår Vejhjælp Basis

Plus

1.441,- /år

Læg i kurv

Momsfritaget
Vilkår Vejhjælp Plus

Super

2.409,- /år

Læg i kurv

Momsfritaget
Vilkår Vejhjælp Super

Gratis lånebil i Danmark

 

 

Hvis din bil skal bugseres på værksted i Danmark, giver vi dig en lånebil gratis i de første 3 døgn. Det gør det let for dig at komme hurtigt videre.

Bonusværksted

Som Vejhjælp Basis kunde hos Falck kan du opspare 10 % på din værkstedsregning. Vejhjælp Plus og Super kunder opsparer ligeledes 10 % samt 15 % hos Mekonomen. Du får også altid et sikkerhedstjek af din bil. Fordelene varierer alt efter hvilken vejhjælp (Basis, Plus, Super) du køber.

Kom hurtigt frem-service

 

 

Vi kommer inden for 30 min. og sørger for at bringe dig videre til dit bestemmelsessted. Din bil henter vi bagefter og kører den hjem eller på værksted.

Vejhjælp i Danmark

Med Vejhjælp Basis får du vejhjælp i hele Danmark. Får du problemer ringer du til Falcks vagtcentral i Danmark

Ubegrænset antal assistancer

Der er intet loft på hvor mange assistancer du kan gøre brug af om året. Du har nemlig et ubegrænset antal transporter og ydelser på dit abonnement.

Personlig dækning

 

 

Vejhjælp Super dækker uanset om du kører i dit eget, et lånt eller lejet køretøj. På den måde er du altid sikret hjælp så længe du er føreren af køretøjet. Da Vejhjælp Super er personligt, skal du opgive dit navn, når du køber.

Hjælp på stedet

Vi yder starthjælp, skifter hjul, trækker dig fri af sne og grøfter. Vi åbner bildøre og bringer brændstof samt reservedele ud. Mindre fejl kan vi ofte reparere på stedet fordi redderne har en autoteknisk uddannelse.

Bugsering af din bil

Oplever du driftsstop, uheld eller sygdom i Danmark, bugserer vi bilen til det sted du ønsker, fx hjem eller til et værksted. Du har frit værkstedsvalg.

Lejebil i Danmark

Hvis dit køretøj bryder sammen under kørsel i Danmark og skal transporteres på værksted, kan Falck tilbyde dig at leje en Falck udlejningsbil - Falck Bilen - til en fordelagtig pris.

Tilskud til lejebil og hotel i Europa

 

Hvis din bil ikke kan blive repareret på den samme dag, giver vi et tilskud til lejebil eller hotel på 500 kr pr. døgn i op til 3 døgn i Europa.

Persontransport

Hvis din bil ikke vil køre, bringer vi dig og dine passagerer videre til jeres fælles bestemmelses- sted. Bliver du syg under kørslen, kører vi jer til den nærmeste læge eller behandlingssted.

Låseservice

Vi låser din bil op hvis du har mistet dine nøgler eller har låst dig ude. Hvis Falck må tilkalde en låsesmed, skal du ikke betale ekstra, det er inkluderet i abonnementet.

Minutgaranti på 45 min.

 

Vi kommer inden for 45 min. når du har brug for akut vejhjælp ellers aftaler vi hvornår hjælpen finder sted. Opfylder vi ikke minutgarantien kan du bede om at få fratrukket 100 kr. på næste års opkrævning.

App til din smartphone

Har du købt Vejhjælp kan du bestille hjælpe via din smartphone - uden at ringe til os først.
Kortet viser os, hvor du er, når du har brug for hjælp.
Du kan se præcis hvornår hjælpen er fremme via kortet på telefonen.
Direkte adgang til billige lejebiler, værksteder med bonusoptjening m.m.
Altid de vigtigste telefonnumre i nærheden.

Vejhjælp i Europa

 

Med Vejhjælp Plus og Super får du vejhjælp i hele Europa. Ved problemer ringer du til Falcks vagtcentral i Danmark som alarmerer vores samarbejdspartner i det land hvor du er. Vi holder dig informeret om hvor hurtigt hjælpen kan være fremme.

Omlæsning af varer

 

Hvis du har varer eller udstyr der skal videre, flytter vi det over i lånebilen så du bliver mindst muligt forsinket.

Hotelovernatning i Danmark

 

Kan vi ikke reparere din bil på den samme dag, kan du få en overnatning på et hotel som Falck vælger til dig

1.068,- /år

Basis

Læg i kurv

Momsfritaget
Vilkår Vejhjælp Basis

1.441,- /år

Plus

Læg i kurv

Momsfritaget
Vilkår Vejhjælp Plus

2.409,- /år

Super

Læg i kurv

Momsfritaget
Vilkår Vejhjælp Super

Uddannet personale

Vores erfarne medarbejdere er altid klar til at hjælpe dig og dine medarbejdere - døgnet rundt. Størstedelen af vores folk er uddannede mekanikere. Derfor kan de som regel reparere din bil på stedet, så du slipper for at få bilen på værksted. Det betyder, at I hurtigere kan komme tilbage til arbejdet, hvis uheldet er ude. 

Europadækning og lånebil kvit og frit

Har du brug for at få hjælp til bilen i udlandet? Så vælg Falck Vejhjælp Plus. Hvis du gerne vil have en lånebil uden beregning, kan du med fordel vælge Falck Vejhjælp Super.

Vurdering

4 5
4/ 5 ( 22  Vurderinger)
Angiv stjerne fra 1 til 5 *
 
Dato Vurdering Navn Evt. kommentar
13 jan 2010
1
1.00 5

det er for dyrt når man selv er mekaniker burde der være et abonement med 1 eller 2 asistancer om året til 4.500kr

04 feb 2010
5
5.00 5

Vil bare sige tak til den flinke falckmand som hjalp mig i forgårs med at få min bil på værksted. Det var ikke sjovt at stå midt i sne og kulde, men han kom heldigvis hurtigt og kørte min bil derhen.

04 feb 2010
3
3.00 5

Jeg måtte vænte 1 time på hjælp selv om i skriver hjælp inden for 45 minutter. Godt at man så kan bede om at få 100 kr. igen.

27 feb 2010
5
5.00 5

jeg har aldrig haft problemer, har haft brug for hjælp en del gange (har 4 gamle køretøjer) ikke engang da jeg have 2 køretøjer der var døde og køretøj 1 fra A til B og kørertøj 2 fra B til C var der nogle problemer

09 aug 2010
5
5.00 5

I har opfordret mig til at fortælle om min oplevelse, og det gør jeg så. Købte en brugt Toyota Hiace for 1,5 måned siden, og allerede efter 14 dages kørsel ville den ikke starte. Jeg ringede straks efter jer, og selv om jeg måtte vente 1,5 time, så var det ventetiden værd, for i kunne starte bilen med det samme. Den anden gang kom i ret hurtigt, men der var ikke noget at gøre, og i kørte min vogn hen til min lokale mekaniker, da jeg hellere ville det end en fra jeres bonusmeknikerprogram eller hvad det nu hedder. I kørte mig hjem. TAK

12 aug 2010
4
4.00 5

...ingen problemer med bestillingen.

14 aug 2010
5
5.00 5

Jeg har også ikke problem med bestilling, bestilt med faktura og fik mail fra Falck med det samme, og fik kontrakt 3 dage senere. Det var let. Yossef

13 jan 2011
5
5.00 5

Nem bestilling på nettet og hurtig ekspedition af kontrakten efterfølgende

07 apr 2011
1
1.00 5

Måtte vente alt alt for lang tid fordi Falck ikke havde bil som kunne køre i miljøzonen.. Får måske 100kr tilbage, men en dårlig timeløn

18 maj 2011
5
5.00 5

Jeg kan kun anbefale Falck! Tommelfingeren i vejret herfra....

21 sep 2011
5
5.00 5

Det var let at bestille, og kontrakten kom et par dage efter. For en uge siden glemte jeg at fylde benzin på bilen, og gik i stå på motorvejen. I kom efter ca. en halv time med ny benzin, så jeg selv kunne køre derfra. Hilsen En glad og tilfreds kunde

12 dec 2011
5
5.00 5

Mit batteri var dødt. Dejligt at få hurtigt hjælp i morgenkulden. Leif

29 feb 2012
5
5.00 5

Vi bruger falck til alle virksomhedens biler . Altid god service når vi har haft brug for hjælp :o)

23 jun 2012
5
5.00 5

Skulle bruge firmabilen til en ferietur med familien - bilen var pakket men bilen ville ikke starte. Heldigvis fik jeg glæde af mit vejabonnement hos jer, som jeg købte i shoppen for kort tid siden. Jeres tekniker fandt hurtigt ud af at det var batteriet, og han kunne skifte med det samme. Super god service og kompetent tekniker. Tak fra hele familien. Venlig hilsen Francis

23 jun 2012
5
5.00 5

Har lige købt, kan kun sige at det var let at bestille igennem jeres shop, og jeg syntes det er positivt, at I også tillader negative kommentarer her på siden - det syntes jeg er troværdigt. .. og så håber jeg da godt nok, at jeg ikke får brug for mit abonnement med det samme, det er bare godt at vide at man kan få hjælp. :o)

01 sep 2012
5
5.00 5

Tak Falck. Har haft glæde af mit abonnement flere gange og I kommer næsten altid hurtigt frem, og giver altid den bedste hjælp. Jeg kunne ikke drømme om at gå tilbage til andre leverandører - I er debedste.

11 feb 2013
5
5.00 5

Rigtig god og hurtig service inden for meget kort tid. Tak for det!

04 jun 2013
5
5.00 5

Vi bruger falck til alle virksomhedens biler . Altid god service når vi har haft brug for hjælp :o)

29 okt 2013
5
5.00 5

Hej Falck :D jeg skulle på arbejde den anden dag og kørte over et søm grundet vi har håndværkere der hjemme (DUMME HÅNDVÆRKERE) jeg ringe efter hjælp og blot 15-20 minutter senere kom den flinkeste mand i verden og skiftede mit hjul så vi kunne komme vidre :D jeg elsker falck og deres gode service. jeg er bare så glad for min vejhjælp at jeg kunne græde.

31 okt 2013
5
5.00 5

ALI

29 dec 2013
1
1.00 5

Skadescenter kan ikke se man er kunde før 2-3 uger efter bestilling på nettet og vil ikke modtage ens bekræftelse per mail da de henviser til kundesupport som er lukket søndag aften...suk en sløj service, da pengene trækkes med det samme.

30 maj 2014
5
5.00 5

Min bils kølersystem "gik ned" forleden dag på vej til arbejde. Jeg ringede efter Falck og efter kort tid kom den mest fantastiske Falckmand. han kiggede på Polo og efter et stykke tid fandt han fejlen - en kølerslange med hul i. "Den vil jeg gerne forsøge at fixe" sagde han. Polo på ladet af Falckbilen og så en tur til Ringsted.. VW havde lige reservedelen og lynhurtigt fik han den skiftet... Resultat: Jeg kunne køre hjem selv og bilen kører perfekt! Fantastisk!!!! Intet mindre. Falck styrer og Falckmanden Lars bør nomineres som årets Falckmand. Tusind Tak Lars :)